Manifeste CodeWorks : redonner du sens à l'ESN par la justice sociale‍

Mise à jour le 19/03/2024

Dans un contexte où les compétences en informatique sont de plus en plus demandées, les développeurs, intervenant en ESN ( Entreprise de Service du Numérique, anciennement SSII) font face à des désillusions depuis des dizaines d’années.

Pour redonner espoir aux développeurs qui souhaitent poursuivre dans la voie du conseil en ESN, CodeWorks propose de repenser le modèle salarial en mettant l'accent sur la solidarité, la transparence, la confiance et la justesse.

Pourquoi CodeWorks ?

🔵 Nous croyons fermement que l'entreprise a un rôle social essentiel pour protéger ses employés, en veillant à leur bien-être et à leur sécurité.

🔵 Nous avons l'audace de redéfinir la raison d'être de l'ESN afin d'éviter de reproduire les erreurs du passé.

🔵 Nous mesurons notre succès au regard de l'engagement que nous avons envers l'entreprise.

🔵 Nous développons une entreprise durable, sécurisante et épanouissante.

🔵 Nous faisons partie d'une communauté unie, à taille humaine, qui prend soin les un.e.s des autres.

🔵 Nous cultivons le sentiment d'appartenance, de fierté et de reconnaissance.

🔵 Nous contribuons en premier lieu au bien-être de nos collaborateurs qui de ce fait, pourront prendre soin de l'entreprise dans son ensemble.

🔵 Nous prenons nos racines dans le partage, de l’équité et de la transparence.

🔵 Nous incarnons un WHY puissant qui inspire au quotidien

‍“ Prendre soin du code et des devs qui en prennent soin”.

1 - Redonner du sens à ce que nous faisons

L'informatique (IT) a trop souvent été considéré comme un centres de coût.

Le phénomène de digitalisation qui se produit tout autour de nous bouscule les habitudes des consommateurs.

L'informatique fait partie intégrante de notre quotidien.

Face à cette expansion, la demande de compétences en informatique devient de plus en plus forte.

Les entreprises et grands groupes lancent à tour de bras leurs entités "digitales".

Cette accélération brutale, crée un déséquilibre significatif entre l'offre de compétences disponibles sur le marché et la demande toujours aussi forte.

Non sans mal, puisqu'il contribue à soutenir des effets de bord indésirables (liste non-exhaustive) :

• Penser que le succès des projets IT repose sur le nombre
• Focaliser l'attention sur la théorie au détriment de la pratique pour évaluer un profil : combien d'entretien se base sur une dizaine de question théoriques posées en une heure ?
• Négliger les concepts fondamentaux et favoriser le FDD (Framework Driven Development) au détriment des mécanismes sous-jacents
• Sous-estimer l'importance des compétences comportementales (feed-back structurés, gestion du stress, gestion de crise, communication assertive....)
• Développer une obsession pour le DoD (Definition of Done), au détriment de la dette technique, de la qualité et de la maintenabilité future du produit

💙 Nous voulons chérir la confiance et de la transparence pour apporter sérénité à nos collaborateurs. C'est ainsi que nous ferons partie de la nouvelle génération d'ESN à impact positif.

2 - Redonner confiance aux développeurs

L'une des frustrations les plus courantes vécue par un consultant reste la défiance vis à vis de son ESN.

Ce sentiment prend racine dans un modèle qui promeut l'opacité et le manque de transparence.

Dans ce contexte, les consultants ne peuvent pas développer des relations sereines, honnêtes et durables avec leur employeur.

💙 Nous voulons garantir des safes places à nos collaborateurs pour leur permettre de développer leur singularité et leur potentiel.

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3 - Lutter contre le syndrome de la « baignoire percée »

Selon une étude du DARES, le turnover a doublé en 20 ans, avec en moyenne 500 000 démissions par trimestre en 2022. En particulier, le taux de démission a atteint 2,7 % en France au 1er trimestre 2022, un record depuis la crise financière de 2008-2009 !

D’après une autre étude de l’INSEE, le taux moyen de turnover en France en 2021 était de 15%.

Le turnover définit le taux de renouvellement de votre effectif.

On le trouve souvent lié à la culture de l'entreprise. Plus celle-ci est forte et saine, plus la rétention des talents se vérifie. Et moins le turn-over devient prépondérant au sein de l'entreprise.

Dans notre industrie, le turn-over est un tabou car il est souvent au-dessus des moyennes présentées dans les études que nous pouvons trouver.

Il pourrait refléter un certain inconfort des développeurs en ESN (pour ne pas dire souffrances) et peut tenir ses origines dans le manque de :

• transparence,
• formation,
• reconnaissance,
• sens,
• équilibre vie-pro / vie-perso,
• bien-être,
• ....

💙 Nous voulons prendre soin de nos développeurs pour qu'ils puissent prendre soin les uns des autres, tout simplement.

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4 - Créer un environnement propice à l'excellence technique et l'intelligence collective

Nous pensons que l’excellence collective de notre organisation sur-pondère le génie individuel

Nous ne prétendons pas tout savoir, mais nous savons nous entourer de personnes intelligentes qui nous apprennent à faire mieux

Nous considérons que tester, nous tromper et itérer rapidement, nous conduira vers la réussite collective.

💙 Nous voulons incarner une communauté de personnalités, cultures et parcours divers qui nous écoutons, respectons et élevons mutuellement.

5 - Intégrer correctement et sereinement les nouveaux CodeWorkers

Nous sommes convaincus que chaque nouvel arrivant est une nouvelle itération de notre projet.

Afin de profiter de ce que nous pouvons mutuellement (entreprise et collaborateur) nous apporter, nous avons fait de l'intégration une étape cruciale pour démarrer du bon pied.

De ce fait, chaque nouvel arrivant dispose d'une période d'acculturation d'1 mois.

Cette période se sereine et entièrement dédiée à l'acculturation, aux ajustements techniques et de postures.

Les nouveaux arrivants ne sont pas seuls pour autant . Ils sont accompagnés par des mentors spécialisées sur leurs langages et technologies de prédilection.

Chaque mentor participe et apporte sa contribution aux sprints sous différentes formes :

• présentations,
• pair / ensemble programming,
• katas,
• projet fil rouge développé en interne et enrichi par chaque nouvel arrivant,
• ...

💙 Nous voulons accompagner chaque nouvel arrivant à atteindre nos standards d'excellence dès le départ par une immersion pratique et guidée.

5 - Agir pour une rémunération, une tarification et une répartition des richesses juste et transparente

Une rémunération transparente

Chez CodeWorks, nous sommes convaincus qu'une politique salariale et tarifaire claire et transparente, peut contribuer à rétablir de la sérénité dans les relations entre l'entreprise et les collaborateurs, d'une part, et entre l'entreprise et les clients d'autre part puisque :

• Elle est ouverte, consultable par tous
• Chacun sait à quoi s'attendre dès la proposition
• Elle nous protège de toutes formes de discriminations
• Elle nous fait gagner du temps et de l'énergie. Finis les négociations interminables
• Les augmentations sont claires et garanties : +X% / année supplémentaire
• Ce n'est plus la "direction" qui décide arbitrairement
• Chacun se sent justement valorisé : les bons négociateurs ne sont plus privilégiés
• Chacun progresse automatiquement chaque année
• Fini le cas par cas
• Chacun sait aussi à quel moment partir s'il ne s'y retrouve plus
• Chacun part sur de bonnes bases, sans frustration ou non-dits.
• Chacun gagne en sérénité et en confiance dans notre fonctionnement.
• Chacun trouve naturellement sa place et ne se sent pas lésé.

Nous croyons que notre succès repose sur une collaboration de confiance entre l'entreprise, son salarié et nos clients.

De ce fait, ce sentiment de reconnaissance participe à l'engagement des CodeWorkers et par conséquent aux succès des projets de nos clients.

Une redistribution équitable

La cagnotte solidaire est née de la volonté d’associer chaque membre au succès et au partage des richesses :

• CodeWorks prélève une part fixe de marge annuelle de 25 000 euros / mission
• L’excédant de marge générée par chaque mission est reversée dans la cagnotte solidaire
• Cette cagnotte est ensuite redistribuée à parts égales à tous les membres (qu’ils aient atteint ou non le seuil de redistribution) sous forme de primes solidaires en complément de leurs salaires fixes
• A ce titre, CodeWorks reverse +81% des revenus dégagés dans la cagnotte solidaire.

Une tarification juste

En garantissant une cohérence entre salaire et tarif de vente, nous créons les conditions favorables à des relations de confiance avec nos clients et à un marché régulé et non-inflationniste.

Cette approche nous permet d'atteindre nos objectifs de rentabilité sans avoir l'intention de sur-facturer nos clients.

Notre grille transparente et ouverte pour plus d'équité

6 - Faire sa part pour plus d'inclusion, parité et diversité

Nous sommes convaincus que l'entreprise doit jouer un rôle prépondérant dans la lutte contre toutes formes d'inégalités.

A ce titre, nous avons discutés, débattus et votés pour des mesures qui seront les gardes fous d'un environnement plus inclusif, plus juste et plus sécurisant pour nos collaborateurs.

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𝗖𝗼𝗻𝗴𝗲́𝘀 𝗺𝗲𝗻𝘀𝘁𝗿𝘂𝗲𝗹𝘀

🔵 Cagnotte menstruation = 𝟭𝟬 𝗷𝗼𝘂𝗿𝘀 / 𝗮𝗻 / 𝗽𝗲𝗿𝘀𝗼𝗻𝗻𝗲 𝗺𝗲𝗻𝘀𝘁𝗿𝘂𝗲́𝗲

𝗣𝗿𝗼𝘁𝗲𝗰𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀 𝗵𝘆𝗴𝗶𝗲́𝗻𝗶𝗾𝘂𝗲𝘀

🔵 Mise à disposition de protections de la marque FAVA

‍🔵 Marque française 100% bio et biodégradable

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𝗖𝗼𝗻𝗴𝗲́ 𝗮𝗿𝗿𝗲̂𝘁 𝗻𝗮𝘁𝘂𝗿𝗲𝗹 𝗱𝗲 𝗴𝗿𝗼𝘀𝘀𝗲𝘀𝘀𝗲 (𝗔𝗡𝗚) / 𝗜𝗻𝘁𝗲𝗿𝗿𝘂𝗽𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗺𝗲́𝗱𝗶𝗰𝗮𝗹𝗲 𝗱𝗲 𝗴𝗿𝗼𝘀𝘀𝗲𝘀𝘀𝗲 (𝗜𝗠𝗚)

🔵  5 jours pris en charge + 2 jours conventionnels = 𝟳 𝗷𝗼𝘂𝗿𝘀 𝗱'𝗮𝗯𝘀𝗲𝗻𝗰𝗲

🔵 Maintien de salaire à 𝟭𝟬𝟬%

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𝗖𝗼𝗻𝗴𝗲́𝘀 𝗶𝗻𝘁𝗲𝗿𝗿𝘂𝗽𝘁𝗶𝗼𝗻 𝘃𝗼𝗹𝗼𝗻𝘁𝗮𝗶𝗿𝗲 𝗱𝗲 𝗴𝗿𝗼𝘀𝘀𝗲𝘀𝘀𝗲 (𝗜𝗩𝗚)

🔵 𝟱 𝗷𝗼𝘂𝗿𝘀 d'absence

🔵 Maintien de salaire à 𝟭𝟬𝟬%

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𝗖𝗼𝗻𝗴𝗲́𝘀 𝗺𝗮𝘁𝗲𝗿𝗻𝗶𝘁𝗲́

🔵 Maintien de salaire à 𝟭𝟬𝟬% 𝗱𝗲̀𝘀 𝗹’𝗲𝗺𝗯𝗮𝘂𝗰𝗵𝗲

𝗥𝗲𝘁𝗼𝘂𝗿 𝗱𝗲 𝗰𝗼𝗻𝗴𝗲́𝘀 𝗺𝗮𝘁𝗲𝗿𝗻𝗶𝘁𝗲́

🔵 𝟱 𝗷𝗼𝘂𝗿𝘀 𝗱’𝗶𝗻𝘁𝗲𝗿𝗰𝗼𝗻𝘁𝗿𝗮𝘁 pour un retour en douceur : entretien de retour (légal), briefing actualités, ateliers d’accompagnement Issence

‍𝗖𝗼𝗻𝗴𝗲́𝘀 𝘀𝗲𝗰𝗼𝗻𝗱 𝗽𝗮𝗿𝗲𝗻𝘁

🔵 𝟱 𝗷𝗼𝘂𝗿𝘀 𝗲𝘅𝘁𝗿𝗮-𝗹𝗲́𝗴𝗮𝘂𝘅 pris en charge + 7 jours obligatoires soit 𝟭𝟮 𝗷𝗼𝘂𝗿𝘀 𝗼𝗯𝗹𝗶𝗴𝗮𝘁𝗼𝗶𝗿𝗲𝘀 𝗮𝘂 𝘁𝗼𝘁𝗮𝗹

🔵 Maintien de salaire à 𝟭𝟬𝟬% 𝗱𝗲̀𝘀 𝗹𝗮 𝗽𝗿𝗲𝗺𝗶𝗲̀𝗿𝗲 𝗮𝗻𝗻𝗲́𝗲 d’ancienneté

𝗖𝗼𝗻𝗴𝗲́𝘀 𝗮𝗱𝗼𝗽𝘁𝗶𝗼𝗻

🔵  𝗠𝗮𝗷𝗼𝗿𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝗲 𝟮𝟬𝟬% des jours 3 jours conventionnels soit 𝟲 𝗷𝗼𝘂𝗿𝘀 𝗱𝗲 𝗰𝗼𝗻𝗴𝗲́𝘀

🔵 Maintien de salaire à 𝟭𝟬𝟬%

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‍𝗖𝗼𝗻𝗴𝗲́𝘀 de deuil

La mort, est souvent un sujet tabou. Encore plus en entreprise.

Tout le monde se sent démuni face à ça.

Pourtant, elle fait partie de la vie. Inévitablement, elle frappera un jour à notre porte.

Alors, comment accompagner dignement nos proches dans ces moments douloureux ?

On a décidé de prendre en charge une majoration de 200% de tous les congés de deuil soit :

• 14 jours ouvrés lorsque l’enfant est âgé de moins de 25 ans ;
• 14 jours ouvrés quel que soit l’âge de l’enfant décédé si celui-ci était lui-même parent ;
• 14 jours ouvrés pour les obsèques d’une personne à la charge du salarié, âgée de moins de 25 ans ;
• 10 jours ouvrés lorsque l’enfant est âgé de plus de 25 ans ;
• 6 jours ouvrés pour assister aux obsèques de son conjoint, de son partenaire, ou de son concubin ;
• 6 jours ouvrés en cas de décès d'un parent, beau-parent, frère ou soeur ;
• 4 jours ouvrés en cas de décès d'un autre ascendant.

Parce que oui, la vie continue après le décès d'un proche. Même si on oublie pas.

Parce qu’on doit faire face aux démarches administratives, à l'organisation des obsèques, au soutien des familles...

Tout ça prend du temps, de l'énergie.

Alors, on a choisi d'être là pour ne pas lâcher personne dans ces moments douloureux.

On veut faire notre part pour réconforter, trouver le temps nécessaire et redonner sa juste place au deuil.

On veut être présent dans les bons moments comme dans les pires.

En somme, ne laisser personne sur le bord du chemin.

Alors, on continuera à nous battre pour plus  de justice sociale.

À repousser les limites pour être à leurs côtés quand ils ont le plus besoin de nous.

7 - Proposer des moments de qualité soutenus par l'entreprise comme ciment de notre communauté

CodeDays

Nous avons instauré chez CodeWorks une pratique appelée CodeDays, des journées de destaffing financées par l’entreprise et dédiées à l'échange, à la progression et au partage.

Nous avons créé ces espaces de partage et de cohésion, tels que des formations et des conférences internes, à l'intérieur du temps de travail.

Nous estimons que les événements en soirée ne devraient plus être la norme, mais plutôt l'exception, laissés à la libre volonté de chacun. Par conséquent, aucun événement majeur chez CodeWorks n'est programmé en dehors des horaires de travail.

C'est pourquoi nous réinvestissons une grande partie de nos bénéfices dans des moments de qualité partagés (destaffés).

Les CodeDays, qui se déroulent 12 jours par an, sont des journées dédiées spécialement à la veille technologique et au partage des connaissances. Lors de ces moments, les CodeWorkers ont l'opportunité d'échanger des idées, de partager leurs veilles et leurs compétences, et de s'inscrire dans un processus de développement continu de leurs compétences et de leurs postures, soutenu par l'entreprise.

CodeRetreat

Les CodeRetreat sont des événements où nos membres ont l'occasion de s'éloigner du quotidien pour se ressourcer et se connecter. Ces moments privilégiés renforcent notre culture et permettent à nos membres d'approfondir leurs liens professionnels et personnels.

CodeAperos

Enfin, nos CodeApéros (sans limite et au bon vouloir des CodeWorkers) sont des moments de détente où nos membres se retrouvent pour prendre un verre ou dîner ensemble. Ces moments informels renforcent les liens sociaux et favorisent une ambiance conviviale au sein de notre communauté. Que ce soit à travers des activités sportives, des événements culturels ou des loisirs récréatifs, nous encourageons le plaisir d'être ensemble en dehors du cadre professionnel.

Chez CodeWorks, nous croyons en la valeur de ces moments de qualité partagés pour entretenir notre culture d'entreprise et renforcer le sentiment d'appartenance parmi nos membres.

Nous sommes fiers de créer un environnement où le bien-être, la collaboration et le plaisir sont au cœur de notre entreprise.

Nos membres nous confient plusieurs années de leur vie. Ils ont placé entre nos mains des espérances que nous ne pouvons pas décevoir.

8 - Capitaliser et développer une culture de l'intelligence collective

Nous cultivons un intérêt prononcé pour la capitalisation et le partage de l'information.

Cette approche nous permet d'implémenter une vision de l’entreprise horizontale et transparente.

Nous savons transmettre efficacement nos méthodes de travail à chaque individu, qu'il soit un membre de longue date ou nouvellement intégré.

En adoptant une culture de l'écrit, nous maitrisons en profondeur tous les processus internes de notre entreprise, puisque nous savons les expliquer par écrit.

Nous garantissons à chaque CodeWorker un accès équitable à toutes les informations. Nul n'est détenteur d'une information stratégique qui le rendrait plus important dans l'organisation.

Nous encourageons ainsi l'apprentissage continu, la collaboration et l'engagement par l'écrit.

Enfin, nous avons décidé d'ouvrir une petite partie de cette documentation au public. Elle donne un aperçu condensé de notre culture d’entreprise aux clients, partenaires et prochains CodeWorkers qui voudraient nous rejoindre : www.codeworkers.fr

9 - Valoriser les compétences comportementales autant que les compétences techniques

Chez CodeWorks, nous croyons fermement que le succès d'un projet de développement logiciel repose autant sur les compétences techniques que sur les compétences comportementales de nos CodeWorkers. C'est pourquoi nous avons mis en place un programme de coaching de posture de 5 jours, visant à permettre à nos développeurs d'adopter de nouvelles postures professionnelles et de développer des compétences comportementales essentielles pour mieux fonctionner et vivre en équipe.

Le coaching de posture de 5 jours chez CodeWorks est conçu pour aider nos CodeWorkers à élargir leur champ de compétences en matière de comportement professionnel. Le programme se concentre sur des aspects tels que la communication efficace, la gestion du temps, la collaboration en équipe, la résolution de problèmes et la prise de décision éclairée. Grâce à des sessions interactives, des exercices pratiques et des mises en situation, nos développeurs acquièrent les outils nécessaires pour adopter de nouvelles postures et améliorer le fonctionnement d’une équipe.

Les CodeWorkers sont ainsi en mesure d'apporter une valeur ajoutée significative aux projets auxquels ils contribuent. Ils deviennent des membres d'équipe plus engagés, capables de proposer des idées novatrices, de prendre des initiatives et d'apporter des solutions efficaces aux problématiques complexes auxquelles ils font face.

6 - Décentraliser le pouvoir de décision

Chez nous, les décisions "importantes" sont prises collectivement lors de nos Tables Rondes.

La transparence étant au cœur de notre modèle, nous impliquons nos membres dans ces choix cruciaux afin de toujours servir l'intérêt commun et nous assurer que nous sommes toujours alignés et animés par le même projet commun.

En effet, notre modèle générant des revenus moins élevés, il nous incombe de prendre des décisions éclairées et de donner la priorité aux investissements qui contribuent à l’épanouissement, au bien-être et au développement des CodeWorkers.

Cela peut se traduire :

• Par plus de temps libre (destaffing) : pour développer ses compétences techniques et comportementales, travailler sur des sujets de veilles personnelles ou en groupe, assister à des conférences,…
• Par des avantages sociaux : mobilité douce, congés paternité extra-légeaux, …
• Par des mesures dédiées à  la justice sociale et à la transparence : grille de salaire libre et ouverte, des augmentations collectives, une redistribution des richesses équitable et solidaire….

9 - Se sentir chez soi même au bureau

La CodeHouse est un espace de vie qui appartient aux CodeWorkers, à leurs ami.e.s et à nos clients ou à tout évènement que nous hébergeons.

Grâce aux bureaux opérés, nos coûts de structure ont diminué de 30 % par rapport à une solution traditionnelle (bail 3,6,9).

Ces bureaux sont en accès libre à tous les membres et à certains ami.e.s de la CodeHouse grâce au système d'accès dématérialisé Nuki.

Chacun.e se sent chez lui et personne n’a besoin de demande l’autorisation pour y passer du temps.

10 - Labelliser "Société à Mission", un engagement envers l’innovation sociale

Depuis 2022, ce statut souligne notre engagement envers un modèle d'entreprise durable, engagée et responsable pour :

1. Aligner nos valeurs : Nous officialisons ainsi notre engagement envers des valeurs éthiques et sociales fortes. Cela signifie que nos activités commerciales sont désormais encadrées par une mission sociale et environnementale clairement définie. Cette orientation donne du sens à notre action.
2. Créer un impact positif : Nous avons la responsabilité de générer un impact positif dans notre écosystème. Cela se traduit par des actions concrètes telles que la promotion de pratiques durables, la réduction de notre empreinte carbone et l'encouragement de l'innovation sociale. Nous pouvons ainsi contribuer à résoudre les défis sociétaux tout en développant notre entreprise.
3. Attirer des talents engagés : Cela nous permet de recruter et de retenir des talents qui se sentent alignés avec notre mission et qui sont motivés à contribuer à un impact positif. En tant qu'entreprise axée sur la mission, nous créons un environnement propice à l'épanouissement professionnel et personnel de nos employés.
4. Se différencier de nos concurrents : Cela nous distingue des autres entreprises de notre secteur et renforce notre crédibilité auprès des clients, des partenaires et des investisseurs. Nous sommes fiers de faire partie d'un mouvement qui réinvente le rôle des entreprises dans la société.

11 - Maintenir une croissance raisonnée

Le choix de caper notre effectif à de 50 salariés maximum est une décision forte pour préserver nos liens et la cohésion entre CodeWorkers.

En limitant volontairement notre croissance en termes d'effectif, nous nous assurons de maintenir une homogénéité dans la qualité des profils qui nous rejoignent.

Ce capage cultive les liens étroits entre chacun d'entre nous.

Ce liens se tissent favorisent aussi la confiance mutuelle, le sentiment d'appartenance et l'esprit d'équipe.

Chez CodeWorks, notre taille limitée est un gage de synergies fortes et de cohésion.

12 - Donner sans recevoir

Nous pensons que le sentiment de fierté, d'accomplissement et d'estime de soi doit passer par des actions altruistes.

C'est pourquoi, chez CodeWorks, nous sommes engagés dans le mécénat de compétences, une initiative qui nous permet d'apporter notre expertise et nos ressources aux projets d'intérêt général.

En 2021, nous avons eu l'opportunité de collaborer sur 4 projets d'envergure liés à la Covid-19 pour l'AP-HP (Assistance Publique - Hôpitaux de Paris).

Ces projets ont été des occasions uniques de mettre nos compétences au service de la collectivité et d'avoir un impact positif dans la lutte contre la pandémie.

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13 - Soutenir les communautés

• Ladies of Code
• Electronic Tales
• Women Techmakers
• Dojo de Programmation
• NewCrafts
• Socrates
• ESGI

En savoir plus sur nous :

• Notre documentation publique

• Notre page entreprise Linkedin

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